Kako do najcenejših in najlepših počitnic: Nasveti in koristne informacije za vaše počitnice

Poletje in čas počitnic sta pred vrati. Da bi bilo načrtovanje počitnic lažje, smo se z nekaj vprašanji obrnili na domačo turistično agencijo Interflash turizem iz Trebnjega. Agencija z državnima licencama je že 22 let prodajalec turističnih aranžmajev ter organizator lastnih izletov, potovanj in drugih turističnih programov - tako za individualne goste kot za zaključene skupine. Pred leti so prepeljali tudi preko 5.000 potnikov letno, kar jih je uvrščalo med največje organizatorje počitnic v državi. Torej, zagotovo pravi naslov za naša vprašanja.

• Ali po 22 letih poslovanja opažate kakšne spremembe v potovalnih oz. dopustniških navadah vaših gostov?

Spremembe so velike. Naše stranke potujejo vedno bolj premišljeno in tudi previdno. Veliko naših gostov se odloča za ponudbe v lastnem hipu, tako imenovane »last minute« ponudbe, posebne akcije, ki jih nikoli ne manjka. Ko potujemo in dopustujemo, pričakujemo kvalitetne storitve, bogata doživetja za pošteno ceno. Je pa tudi vedno več tistih, ki izbirajo dražja, eksotična potovanja.

• Verjetno se pozna tudi kriza …

Zelo. Struktura potovanj in dopustov se je zelo spremenila. Nič več ljudje ne načrtujejo potovanj in počitnic veliko v naprej, saj je ekonomska situacija zelo nepredvidljiva. Včasih smo imeli marca in aprila v agenciji vrste, zdaj je tega manj. Veliko ljudi se odloča tik pred zdajci. Tudi čas bivanja na počitnicah se je v povprečju skrajšal. Nekateri si privoščijo podaljšan vikend, drugi teden dni,… mi se temu seveda prilagajamo in za vsakega gosta najdemo primerno ponudbo. Kot rečeno, je pa tudi kar nekaj takih, ki si želijo v mondene kraje in za take imamo pripravljene odlične ponudbe po zelo konkurenčnih cenah.Doživetje je nekaj, kar ostane za celo življenje. Je ena boljših naložb, čeprav ni materialna, spomini na to ostanejo celo življenje. Prav zato v zadnih letih z veseljem opažamo, da se vedno več ljudi odloča za obdarovanje z darilnimi boni, ki jih obdarovanci koristijo za nepozabna doživetja.

• Kaj konkretno nudi vaša agencija?

Skoraj da ni svetovnega turističnega ponudnika, katerega storitev ne ponujamo. Smo uradni zastopnik 120 domačih in tujih turističnih agencij in organizatorjev potovanj. Nudimo celotno paleto ponudb slovenskih in tujih hotelov, apartmajev, zdravilišč, turističnih kmetij, vseh svetovnih letalskih prevoznikov, križarjenj, izletov, potovanj, počitnic, romanj, jezikovne šole v tujini, šole v naravi, organizacijo ogledov koncertov, razstav, športnih spektaklov, ponudb najemov plovil, vozil idr. Vsakodnevno ponujamo široko izbiro ponudb »v zadnjem hipu«, velikokrat po zares nizkih cenah.

• Torej, če prav razumem, lahko gost dobi v vaši agenciji turistične aranžmaje vseh agencij; Relaxa, Sončka, Kompasa,… po enakih cenah in pogojih, kot bi jih dobili pri njih?

Tako je, od vseh večjih domačih organizatorjev, pa tudi veliko tujih, z ugodnimi odhodi iz bližnjih avstrijskih, nemških in italijanskih letališč. Kot sem omenila že prej, smo uradni zastopnik za 120 domačih in tujih turističnih agencij in organizatorjev potovanj. In vsi aranžmaji, akcije, last minut ponudbe so pri nas na voljo po ENAKIH cenah. Prednost naše agencije pa je v tem, da ima gost s tem pri nas na voljo najširšo možno ponudbo in z našo pomočjo izbere najugodnejšega in najkvalitetnekšega ponudnika za konkretni aranžma.

• Za katere destinacije se ljudje največ odločajo?

Pri oddihih pa je še vedno na prvem mestu Hrvaška. Pri potovanjih so to eno do tri dnevna potovanja, to pomeni bližnje evropske države, vse večje je povpraševanje po izletih po nekdanjih jugoslovanskih republikah. V zadnjih letih se vedno več gostov odloča za letalske last minute ponudbe v Sredozemlju, posebno popularna so tudi zelo ugodna križarjenja, kjer lahko združimo potovanje in oddih in jih lahko dobite že za dobrih 500€.

• Kakšne so letošnje cene?

Cene se ne dvigujejo, kvečjemu se z akcijami nižajo. Težko je navajati cene, saj je vse odvisno od sezone, kvalitete nastanitve, od tega kaj gost pričakuje, zraven tega pa je ponudb in s tem tudi cen nešteto. Apartmaji za 4 osebe na Hrvaškem so v predsezoni že 200 € naprej, najem mobilne hiške za 5 oseb od 320 € naprej. Hotele s polpenzionom dobimo od 230 € za 7 dni, otroci do 12 leta so praviloma brezplačno. So pa tudi krajši oddihi, 2 polpenzina na Hrvaškem se da dobiti že za 60 €. Zelo popularna so križarjenja po Sredozemlju, kjer je polni penzion že od 399 € naprej, otroci plačajo le pristaniške takse. Aranžmaji z letalom v Sredozemlju npr. v Tuniziji s ponudbo all inclusive se dobijo od 410 € naprej. Tudi potovanja so lahko zelo ugodna; npr. program Vikend v Rimu, 3 dni le za 119 €… Res pa je, da je razpon cen zelo širok, saj je vse odvisno od kvalitete hotela, zahtevnosti gosta, visoke sezone,…

• Dopust je veliko breme za vsak družinski proračun. Se res lahko najde za vsakogar nekaj?

Mi se potrudimo po svojih najboljših močeh, da za vsako družino, ki se obrne na nas najdemo primerno ponudbo in zagotovimo ugodne plačilne pogoje. Pregledamo vse dnevne akcije, ki jih je ogromno. Pregledamo nastanitvene objekte, ki so »prijazni« do družin, to pomeni da imajo maksimalne popuste ter bogat program za otroke.

• Kaj je prednost rezervacije preko agencije pred rezervacijo direktno po spletu?

Zmotno je mišljenje, da je v agenciji dražje. V agenciji je praviloma vedno ceneje ali v najslabšem primeru je cena enaka. Prav tako lahko v agenciji gost aranžma zavaruje v primeru bolezni, lahko uredi zdravstveno zavarovanje, vizo, … V prvi vrsti pa je to zagotovo varnost. Agencija je tista, ki gostu zagotavlja, da bo dobil storitev, ki jo je plačal. In agencija je tista, ki je za to odgovorna in gostom ob morebitnih zapletih vedno stoji ob strani in uredi tako, da je stranka zadovoljna. To zagotavljata tudi državni licenci, ki ju morajo agencije vsako leto obnavljati. Prednost agencije je tudi strokovno svetovanje, pridobitev vseh potrebnih informacij, cena in celostna storitev. Če stranka rezervira apartma direktno po internetu na podlagi slike, ki je lahko tudi zavajajoča, dejansko ne more na licu mesta urediti nič. Glede na to, da agencije zakupijo kapacitete večji količini za daljši čas, zagotavlja tudi cenovno ugodnejše aranžmaje. To je posebno pomembno pri daljših in zahtevnejših aranžmajih, ki so sestavljeni iz mnogo storitev (letala, prevozi, izleti, različni hoteli, ogledi…). Če se tukaj kaj zalomi in si rezerviral in plačal vse direktno, se vse poruši kot domine. Če je organizator agencija, se zadeve rešujejo drugače. Turizem smo ljudje in čeprav je iz leta v leto manj zapletov, se le ti zgodijo. In nenazaednje je tukaj naše strokovno znanje in bogate izkušnje. Vemo kaj pričakujejo družine, kaj gurmani, kaj ljubitelji kulture in umetnosti, kaj pustolovci, kaj strokovne skupine, kje je primerno za majhne otroke, kje se najstnikom »dogaja«…

• Na kaj naj bodo gostje pri rezervacijah pozorni?

Pomembno je, da storitev rezervirajo pri zaupanja vrednem partnerju. Da rezervirano izpolni njihova pričakovanja je potrebno čim več in čim kvalitetnejših informacij. Prav tako je potrebno biti pozoren na to, kaj plačana cena vključuje, zavarovanje rizika odpovedi in zdravstveno zavarovanje. Rezervacije in plačila po internetu so zdaj že razmeroma varna in tudi nam raste obiskanost in število rezervacij preko naše spletne strani www.pocitnice.info, ampak opažamo, da se ljudje vseeno raje oglasijo pri nas, kjer dobijo nasvete, se pogovorimo in izberemo najboljšo varianto za vsakogar.

Vsako doživetje je lahko lepo, polno in nepozabno, pa naj bo to kratek izlet v bližnji kraj ali pa pot na drugo stran sveta.

 

(GS)

Komentarji